Абонентське обслуговування BAS | Підтримка і розвиток систем автоматизації

Абонентське обслуговування користувачів програм «BAS» від компанії «We.Code» - це комплекс послуг, що надаються на регулярній основі, призначених для підтримки і розвитку існуючої системи автоматизації.

Для зручності наших клієнтів ми сформували на вибір 5 пакетів послуг, які забеспечать комфортну й ефективну роботу користувачів.

Порівняння пакетів «Абонентського обслуговування»

Перелік послуг:		«ТЕХНО»	«ПРОФ»	«ОПТІМА»	«БІЗНЕС»	«ПРЕМІУМ»
Обсяг послуг фахівців
Кількість годин робіт фахівця в складі тарифу (год/міс.)		x	1	6	14	30
Вартість додаткових робіт (грн.)		950	950	900	850	800
Вартість (грн.):
При оплаті за місяць		792	1 800	5 400	11 900	24 000
* Обсяг послуг обмежений кіл-стю годин робіт фахівців, включених в пакет абонентського супроводу
Оновлення *
Доступ до порталу ліцензійних оновлень https://portal.bas-soft.eu/		✔	✔	✔	✔	✔
Послуги фахівця компанії «We.Code» по оновленню платформи «BAS»		x	✔	✔	✔	✔
Послуги фахівця компанії «We.Code» по оновленню конфігурації «BAS»	типові	x	✔	✔	✔	✔
	доопрацьовані	x	x	✔	✔	✔
Консультації *
Лінія консультацій вендора по телефону і електронній пошті: (044) 222-72-10 (45), hotline@bas-soft.eu		x	✔	✔	✔	✔
Консультації спеціалістів компанії «We.Code»: за запитом на e-mail: support@wecode.com.ua		x	✔	✔	✔	✔
Додаткові опції
Закріплення виділеного фахівця		x	x	x	✔	✔
Можливість віддаленого підключення для проведення робіт з BAS		x	✔	✔	✔	✔
Можливість виїзду фахівця на територію Замовника		x	x	x	✔	✔
Бонуси
Бонус на особистий рахунок від кожної покупки програмних продуктів і ліцензій BAS, який Ви використовуєте для оплати будь-яких послуг.		x	x	x	5%	10%