Інформаційно-технологічний супровід BAS | ІТС

Даний вид обслуговування підходить для всіх користувачів програм «BAS», дозволяє комфортно працювати з типовим функціоналом програмного забезпечення:

Доступ до оновлень програмних продуктів;
Лінія консультацій;
Електронна звітність.

Договір інформаційно-технологічного супроводу користувачів «BAS» - це гарантований сервіс обслуговування, який передбачає два рівні підтримки – «ТЕХНО» та «ПРОФ»:

Вартість(грн. з ПДВ):	«ТЕХНО»	«ПРОФ»
При оплаті за квартал	-	3 600
При оплаті за 6 месяців	4 680	6 480
При оплаті за 12 месяців	7 920	11 880
При оплаті за 12 месяців з купівлею ПЗ (по схемі 8+4)	-	6 960
При оплаті за 24 місяця	-	23 760
Перелік послуг:	«ТЕХНО»	«ПРОФ»
Оновлення
Самостійна установка оновлень, за допомогою сайту (support@wecode.com.ua).	✔	✔
Послуги фахівця 1 раз на місяць для оновлення конфігурації і платформи * - послуги фахівця по оновленню більше 2-х баз і не типових (доопрацьованих) конфігурацій оплачуються додатково.	x	✔ до 2-х інформ. баз
Консультації
Консультації спеціалістів компанії «We.Code»: за запитом на e-mail: support@wecode.com.ua	x	✔
Лінія консультацій вендора по телефону та ел.пошті: (044) 222-72-10 (45), а також e-mail: support@wecode.com.ua	✔ 1 раз/міс., для типових конфіг.	✔
Система подачі електронної звітності
«FREDO-Звіт» призначений для здачі звітності в електронному вигляді до контролюючих органів. Вам не потрібно вивантажувати дані з «BAS» в інші програми і платити за них окрему абонплату. При цьому користувач отримує квитанцію про доставку звіту та результати обробки документа. Можна використовувати наявний у вас ЕЦП (електронно-цифровий підпис).	x можна придбати додатково для юр/фіз осіб - 102/48 грн на міс.	✔ 1 ліцензія (для дод. юр/фіз осіб - 102/48 грн на міс.)
Електронний документообіг - «FREDO ДокМен»
Обмін електронними документами (рахунками, актами виконаних робіт, товарними накладними та іншими юридично значимими документами) з контрагентами безпосередньо з програм для автоматизації бізнесу без створення зовнішніх проміжних файлів.	x	✔ 1 ліцензія (додаткове підключення 83 грн. на 1 міс.)
RDI Service
Сервіс для автоматичного оновлення періодичної нормативно-довідкової інформації в типових прикладних рішеннях (конфігураціях)	x	діє для 1 юр. особи
Інформаційна система ІТС (база знань)
Доступ до сайту інтернет-версії ІТС: https://its.bas-soft.eu/ - це техпідтримка, консультаційні матеріали з питань бухгалтерського обліку, податкового, трудового права, методичні матеріали по роботі з програмами BAS: Методичні матеріали по налаштуванню і ефективному використанню, розробці та адміністрування програм BAS. ЛІГА:ЗАКОН. Інформаційно-правова підтримка База нормативних документів Журнал «Бухгалтер» Олександра Кірша Дебет-Кредит. Вопросы и консультації	✔ обмежено, тільки доступ до онлайн документації по продуктах для автоматизації бізнесу	✔
Консультації аудиторів (тільки для пакетів ПРОФ+ на 12. міс.)
Користувачі можуть задати питання експертам і аудиторам з бухгалтерського, податкового та кадрового обліку, а також за допомогою даних фахівців сформувати запит в податкову. Питання аудиторам можна направляти на адресу support@wecode.com.ua. Мінімальний час підготовки відповіді - 7 (сім) робочих днів з моменту отримання остаточно сформульованого питання.	x	✔ 12 консультацій в період дії договору. (Додаткова консультація аудитора - 450 грн. З ПДВ)
Лекторій
Лекторій – це регулярні семінари для користуваців. Мета семінарів - оперативно розглядати питання зміни законодавства і відображення їх в програмних продуктах. Для 2 співробітників організації - участь в семінарі безкоштовна. Розклад семінарів та анонси публікуються на сайті http://www.unionba.com.ua/	x	✔ для 2 співробітників організації

ІТС (Інформаційно-технологічний супровід)