Информационно-технологическое сопровождение BAS | ИТС

Данный вид обслуживания подходит для всех пользователей программ «BAS», позволяет комфортно работать с типовым функционалом программного обеспечения:

Доступ к обновлениям программных продуктов;
Линия консультаций;
Электронная отчётность.

Договор информационно-технологического сопровождения пользователей «BAS» – это гарантированный сервис обслуживания, который предусматривает два уровня поддержки – «ТЕХНО» и «ПРОФ»:

Стоимость(грн. с НДС):	«ТЕХНО»	«ПРОФ»
При оплате за квартал	-	3 600
При оплате за 6 месяцев	4 680	6 480
При оплате за 12 месяцев	7 920	11 880
При оплате за 12 месяцев с покупкой ПО (по схеме 8+4)	-	6 960
При оплате за 24 месяца	-	23 760
Перечень услуг:	«ТЕХНО»	«ПРОФ»
Обновления
	✔	✔
Услуги специалиста 1 раз в месяц для обновления конфигурации и платформы * - услуги специалиста по обновлению более 2-х баз и не типовых (доработанных) конфигураций оплачиваются дополнительно.	x	✔ до 2-х информ. баз
Консультации
Консультации специалистов компании «We.Code»: по запросу на e-mail: support@wecode.com.ua	x	✔
Линия консультаций вендора по телефону и эл.почте: (044) 222-72-10 (45), а также e-mail: support@wecode.com.ua	✔ 1 раз/мес., для типовых конфиг.	✔
Система подачи электронной отчетности
«FREDO-Звіт» предназначен для сдачи отчетности в электронном виде в контролирующие органы. Вам не нужно выгружать данные из «BAS» в другие программы и платить за них отдельную абонплату. При этом пользователь получает квитанцию о доставке отчета и результаты обработки документа. Можно использовать имеющуюся у вас ЭЦП (электронно-цифровую подпись).	x приобретается дополнительно для юр/физ лиц - 102/48 грн на мес.	✔ 1 лицензия (для доп. юр/физ лиц - 102/48 грн на мес.)
Электронный документооборот - «FREDO ДокМен»
Обмен электронными документами (счетами, актами выполненных работ, товарными накладными и другими юридически значимыми документами) с контрагентами непосредственно из программ для автоматизации бизнеса без создания внешних промежуточных файлов.	x	✔ 1 лицензия (дополнительное подключение 83 грн на1 мес.)
RDI Service
Сервис для автоматического обновления периодической нормативно-справочной информации в типовых прикладных решениях (конфигурациях)	x	действует для 1 юр. лица
Информационная система ИТС (база знаний)
Доступ к сайту интернет-версии ИТС: https://its.bas-soft.eu/ - это техподдержка, консультационные материалы по вопросам бухгалтерского учета, налогового, трудового права, методические материалы по работе с программами «BAS»: Методические материалы по настройке и эффективному использованию, разработке и администрированию программ BAS. ЛІГА:ЗАКОН. Информационно-правовая поддержка База нормативных документов Журнал «Бухгалтер» Александра Кирша Дебет-Кредит. Вопросы и консультации	✔ ограничено, только доступ к онлайн документации по продуктам для автоматизации бизнеса	✔
Консультации аудиторов (только для пакетов ПРОФ+ на 12. мес.)
Пользователи могут задать вопросы экспертам и аудиторам по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету, а также с помощью данных специалистов сформировать запрос в налоговую. Вопросы аудиторам можно направлять на адрес support@wecode.com.ua. Минимальное время подготовки ответа – 7 (семь) рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.	x	✔ 12 консультация в период действия договора. (дополнительная консультация аудитора – 450 грн. с НДС)
Лекторий
Лекторий – это регулярные семинары для пользователей. Цель семинаров – оперативно рассматривать вопросы изменения законодательства и отражения их в программных продуктах. Для 2 сотрудников организации – участие в семинаре бесплатно. Расписание семинаров, анонсы публикуются на сайте http://www.unionba.com.ua/	x	✔ для 2 сотрудников организации

ИТС (Информационно-технологическое сопровождение)