Абонентское обслуживание BAS | Поддержка и развитие систем автоматизации

Абонентское обслуживание пользователей программ «BAS» от компании «We.Code» – это комплекс услуг, оказываемых на регулярной основе, предназначенных для поддержания и развития существующей системы автоматизации.

Для удобства наших клиентов мы сформировали на выбор 5 пакетов услуг, которые позволят обеспечить комфортную и эффективную работу пользователей.

Сравнение пакетов услуг «Абонентского обслуживания»

Перечень услуг:		«ТЕХНО»	«ПРОФ»	«ОПТИМА»	«БИЗНЕС»	«ПРЕМИУМ»
Объем услуг специалистов
Кол-во часов работ специалиста в составе тарифа (часов/мес.)		x	1	6	14	30
Стоимость дополнительных работ (грн.)		950	950	900	850	800
Стоимость (грн.):
При оплате за квартал		792	1 800	5 400	11 900	24 000
* Объем услуг ограничен кол-вом часов работ специалистов, включенных в пакет абонентского сопровождения
Обновления *
Доступ к порталу лицензионных обновлений https://portal.bas-soft.eu/		✔	✔	✔	✔	✔
Услуги специалиста компании «We.Code» по обновлению платформы «BAS»		x	✔	✔	✔	✔
Услуги специалиста компании «We.Code» по обновлению конфигурации «BAS»	типовые	x	✔	✔	✔	✔
	доработанные	x	x	✔	✔	✔
Консультации *
Линия консультаций вендора по телефону и эл.почте: (044) 222-72-10 (45), hotline@bas-soft.eu		x	✔	✔	✔	✔
Консультации специалистов компании «We.Code»: по запросу на e-mail: support@wecode.com.ua		x	✔	✔	✔	✔
Дополнительные опции
Закрепление выделенного специалиста		x	x	x	✔	✔
Возможность удаленного подключения для проведения работ по "BAS"		x	✔	✔	✔	✔
Возможность выезда специалиста на территорию Заказчика		x	x	x	✔	✔
Бонусы
Бонус на личный счет от каждой покупки программных продуктов и лицензий BAS, который Вы используете для оплаты любых услуг.		x	x	x	5%	10%